PARA COMPRADORES PROFISSIONAIS
LEXYGO apoia distribuidores, revendedores de máquinas, armazéns, fábricas e compradores industriais na seleção de produtos, avaliação OEM, documentação de conformidade específica para modelo, inspeção pré-envio acordada, preparação para exportação e suporte de peças pós-venda.
Configuração final, disponibilidade de documentos, escopo de inspeção, garantia e termos comerciais são confirmados para o modelo selecionado no orçamento ou contrato de venda.
Cada serviço está atrelado ao modelo selecionado, aplicação, termos de pedido e requisitos do mercado de destino.
Comparamos as condições de trabalho com a linha de modelos disponíveis antes de preparar um orçamento.
Solicitações de marca e configuração são avaliadas em relação ao modelo selecionado, quantidade de pedido e requisitos de segurança.
O pacote de documentos disponível é confirmado pelo modelo do produto, configuração fornecida, bateria e mercado de destino.
O escopo da inspeção é acordado com o pedido e pode incluir verificações funcionais, de identificação, bateria e embalagem.
Documentos de embalagem e envio são preparados de acordo com a máquina, método de transporte, destino e termos comerciais acordados.
O modelo do produto e informações seriais são usados para identificar peças e organizar suporte técnico para o equipamento fornecido.
Informações de entrada claras nos permitem fornecer uma resposta técnica e comercial mais precisa.
| Serviço | Informações necessárias | O que você recebe |
|---|---|---|
| Seleção de produto | Capacidade, altura de elevação, palete, corredor, terreno, ciclo de trabalho e destino | Modelos recomendados, comparação, notas de configuração e cotação |
| OEM / marca própria | Modelo selecionado, quantidade, marca, cor, elétrica, garfo, mastro e requisitos de embalagem | Confirmação de viabilidade, opções disponíveis, custo e prazo de entrega |
| Documentos de conformidade | Modelo do produto, bateria, carregador, configuração fornecida e mercado de destino | Lista de relatórios, certificados, manuais, etiquetas e documentos de bateria aplicáveis |
| Inspeção pré-envio | Pedido confirmado e quaisquer pontos de inspeção específicos do cliente | Evidências de inspeção acordadas, fotos, vídeo e confirmação de embalagem |
| Suporte à exportação | Destino, método de transporte, marcas do destinatário e termos comerciais acordados | Embalagem para exportação, informações de embalagem e documentos comerciais acordados |
| Suporte pós-venda | Modelo, número de série, fotos, horas de funcionamento e uma descrição ou vídeo do problema | Identificação de peças, orientação para solução de problemas e revisão de garantia |
PROCESSO DE TRABALHO
Um processo de seis etapas mantém o produto, configuração fornecida, documentação e termos comerciais alinhados.
Informe-nos sobre a carga, altura de elevação, palete, espaço de trabalho, quantidade e destino.
Identificamos modelos adequados e esclarecemos quaisquer informações técnicas faltantes.
Ambas as partes confirmam a configuração da máquina e o pacote de documentos aplicável.
Termos comerciais, personalização, base de produção e escopo de inspeção são acordados.
As verificações de inspeção e embalagem acordadas são concluídas antes da liberação.
Use o modelo e o número de série ao solicitar suporte técnico ou de peças de reposição.
SOLICITAR UMA COTAÇÃO
Inclua o máximo possível dessas informações. Se algum item for desconhecido, descreva a aplicação e ajudaremos a esclarecê-lo.
Enviar Seus RequisitosRESPOSTAS RÁPIDAS
Respostas diretas sobre seleção, personalização, documentação, inspeção, garantia e suporte de peças.
Envie a capacidade de carga, altura de elevação, tipo de palete, largura do corredor, condição do piso ou terreno, horas diárias de operação, quantidade e país de destino. LEXYGO comparará modelos e configurações adequados.
Logotipo, cor, etiquetas, manuais e embalagem podem ser avaliados para pedidos OEM ou de marca própria. A disponibilidade depende do modelo do produto, quantidade do pedido e requisitos de etiquetas de segurança.
As opções de configuração variam conforme o modelo. Envie as dimensões necessárias, voltagem, tipo de plugue, preferência de bateria e altura de elevação para uma revisão de viabilidade técnica.
A disponibilidade de documentos depende do modelo, bateria, carregador, configuração fornecida e mercado de destino. LEXYGO confirma a lista de documentos aplicáveis antes da aprovação do pedido.
Fotos, vídeo de operação, informações de série e registros de inspeção disponíveis podem ser incluídos quando acordado no escopo de inspeção do pedido.
Os pacotes de baterias de lítio aplicáveis podem ser compatibilizados com a UN 38.3 disponível e documentação de segurança necessária para revisão do envio.
Forneça o modelo do produto, número de série, fotos, horas de operação e uma descrição clara ou vídeo do problema para que as peças corretas e a rota de suporte possam ser identificadas.
A duração da garantia, os componentes cobertos, exclusões e condições de reivindicação são confirmados no contrato de venda do modelo e configuração solicitados.