PARA COMPRADORES PROFESIONALES
LEXYGO apoya a distribuidores, concesionarios de equipos, almacenes, fábricas y compradores industriales con la selección de productos, evaluación OEM, documentación de cumplimiento específica del modelo, inspección previa al envío acordada, preparación para la exportación y soporte de piezas postventa.
La configuración final, disponibilidad de documentos, alcance de la inspección, garantía y términos comerciales se confirman para el modelo seleccionado en la cotización o contrato de venta.
Cada servicio está vinculado al modelo seleccionado, la aplicación, los términos del pedido y los requisitos del mercado de destino.
Comparamos las condiciones de trabajo con la gama de modelos disponibles antes de preparar una cotización.
Las solicitudes de marca y configuración se evalúan según el modelo seleccionado, la cantidad del pedido y los requisitos de seguridad.
El paquete de documentos disponible está confirmado por modelo de producto, configuración suministrada, batería y mercado de destino.
El alcance de la inspección se acuerda con el pedido e puede incluir verificaciones funcionales, de identificación, batería y embalaje.
Los documentos de empaque y envío se preparan según la máquina, método de transporte, destino y términos comerciales acordados.
La información del modelo y número de serie del producto se utiliza para identificar piezas y organizar soporte técnico para el equipo suministrado.
La información clara de entrada nos permite proporcionar una respuesta técnica y comercial más precisa.
| Servicio | Información requerida | Lo que recibe |
|---|---|---|
| Selección de producto | Capacidad, altura de elevación, paleta, pasillo, terreno, ciclo de trabajo y destino | Modelos recomendados, comparación, notas de configuración y cotización |
| OEM / marca privada | Modelo seleccionado, cantidad, marca, color, eléctrico, horquilla, mástil y requisitos de embalaje | Confirmación de viabilidad, opciones disponibles, costo y base de tiempo de entrega |
| Documentos de cumplimiento | Modelo de producto, batería, cargador, configuración suministrada y mercado de destino | Lista de informes aplicables, certificados, manuales, etiquetas y documentos de la batería |
| Inspección previa al envío | Pedido confirmado y cualquier punto de inspección específico del cliente | Evidencia de inspección acordada, fotos, video y confirmación de embalaje |
| Soporte de exportación | Destino, método de transporte, marcas del consignatario y términos comerciales acordados | Embalaje de exportación, información de embalaje y documentos comerciales acordados |
| Soporte postventa | Modelo, número de serie, fotos, horas de trabajo y descripción o video del problema | Identificación de piezas, guía de solución de problemas y revisión de garantía |
PROCESO DE TRABAJO
Un proceso de seis pasos mantiene alineados el producto, la configuración suministrada, la documentación y los términos comerciales.
Indíquenos la carga, altura de elevación, palé, espacio de trabajo, cantidad y destino.
Identificamos modelos adecuados y aclaramos cualquier información técnica faltante.
Ambas partes confirman la configuración de la máquina y el paquete de documentos aplicables.
Se acuerdan términos comerciales, personalización, base de producción y alcance de inspección.
Se completan las verificaciones de inspección y embalaje acordadas antes de la liberación.
Utilice el modelo y número de serie al solicitar soporte técnico o de repuestos.
SOLICITAR UNA COTIZACIÓN
Incluya la mayor cantidad posible de esta información. Si algún ítem es desconocido, describa la aplicación y le ayudaremos a aclararlo.
Enviar Sus RequisitosRESPUESTAS RÁPIDAS
Respuestas directas sobre selección, personalización, documentación, inspección, garantía y soporte de repuestos.
Envíe la capacidad de carga, altura de elevación, tipo de palé, ancho del pasillo, condición del suelo o terreno, horas de operación diarias, cantidad y país de destino. LEXYGO comparará los modelos y configuraciones adecuados.
El logotipo, el color, las etiquetas, los manuales y el embalaje pueden evaluarse para pedidos con OEM o de marca privada. La disponibilidad depende del modelo de producto, la cantidad del pedido y los requisitos de etiquetas de seguridad.
Las opciones de configuración varían según el modelo. Envíe las dimensiones requeridas, el voltaje, el tipo de enchufe, la preferencia de batería y la altura de elevación para una revisión de viabilidad técnica.
La disponibilidad de documentos depende del modelo, la batería, el cargador, la configuración suministrada y el mercado de destino. LEXYGO confirma la lista de documentos aplicables antes de la aprobación del pedido.
Se pueden incluir fotos, video de operación, información del número de serie y registros de inspección disponibles cuando se acuerde en el alcance de inspección del pedido.
Los paquetes de baterías de litio aplicables se pueden combinar con el disponible UN 38.3 y la documentación de seguridad requerida para la revisión del envío.
Proporcione el modelo del producto, número de serie, fotos, horas de funcionamiento y una descripción clara o video del problema para que se puedan identificar las piezas correctas y la ruta de soporte.
La duración de la garantía, los componentes cubiertos, exclusiones y condiciones de reclamación se confirman en el contrato de venta del modelo y configuración solicitados.