PER ACQUIRENTI PROFESSIONALI
LEXYGO supporta distributori, rivenditori di attrezzature, magazzini, fabbriche e acquirenti industriali con la selezione del prodotto, valutazione OEM, documentazione di conformità specifica del modello, ispezione pre-spedizione concordata, preparazione all'esportazione e supporto post-vendita per i ricambi.
La configurazione finale, la disponibilità dei documenti, l'ambito dell'ispezione, la garanzia e le condizioni commerciali sono confermate per il modello selezionato nel preventivo o nel contratto di vendita.
Ogni servizio è legato al modello selezionato, all'applicazione, alle condizioni dell'ordine e ai requisiti del mercato di destinazione.
Confrontiamo le condizioni di lavoro con la gamma di modelli disponibili prima di preparare un preventivo.
Le richieste di branding e configurazione vengono valutate in base al modello selezionato, alla quantità dell'ordine e ai requisiti di sicurezza.
Il pacchetto di documenti disponibile è confermato dal modello del prodotto, dalla configurazione fornita, dalla batteria e dal mercato di destinazione.
L'ambito dell'ispezione è concordato con l'ordine e può includere controlli funzionali, di identificazione, della batteria e dell'imballaggio.
I documenti di imballaggio e spedizione sono preparati in base alla macchina, al metodo di trasporto, alla destinazione e ai termini commerciali concordati.
Il modello del prodotto e le informazioni sul seriale sono utilizzati per identificare i pezzi di ricambio e organizzare il supporto tecnico per l'apparecchiatura fornita.
Informazioni di input chiare ci permettono di fornire una risposta tecnica e commerciale più accurata.
| Servizio | Informazioni richieste | Cosa ricevi |
|---|---|---|
| Selezione del prodotto | Capacità, altezza di sollevamento, pallet, corsia, terreno, ciclo di lavoro e destinazione | Modelli raccomandati, confronto, note di configurazione e preventivo |
| OEM / marchio privato | Modello selezionato, quantità, branding, colore, elettrico, forca, mast, e requisiti di imballaggio | Conferma della fattibilità, opzioni disponibili, costo e base dei tempi di consegna |
| Documenti di conformità | Modello del prodotto, batteria, caricabatterie, configurazione fornita e mercato di destinazione | Elenco dei rapporti, certificati, manuali, etichette e documenti della batteria applicabili |
| Ispezione pre-spedizione | Ordine confermato e eventuali punti di ispezione specifici del cliente | Prove di ispezione concordate, foto, video e conferma dell'imballaggio |
| Supporto all'esportazione | Destinazione, metodo di trasporto, marchi del destinatario e termini commerciali concordati | Imballaggio per l'esportazione, informazioni sull'imballaggio e documenti commerciali concordati |
| Supporto post-vendita | Modello, numero di serie, foto, ore di lavoro e una descrizione o video del problema | Identificazione dei ricambi, guida alla risoluzione dei problemi e revisione della garanzia |
PROCESSO DI LAVORO
Un processo in sei fasi mantiene allineati prodotto, configurazione fornita, documentazione e termini commerciali.
Indica il carico, l'altezza di sollevamento, il pallet, lo spazio di lavoro, la quantità e la destinazione.
Identifichiamo i modelli adatti e chiarifichiamo eventuali informazioni tecniche mancanti.
Entrambe le parti confermano la configurazione della macchina e il pacchetto di documenti applicabile.
Termini commerciali, personalizzazione, basi di produzione e ambito dell'ispezione sono concordati.
Le verifiche di ispezione e imballaggio concordate sono completate prima della consegna.
Utilizza il modello e il numero di serie quando richiedi supporto tecnico o ricambi.
RICHIEDI UN PREVENTIVO
Includi quante più informazioni possibili. Se un elemento è sconosciuto, descrivi l'applicazione e ti aiuteremo a chiarirlo.
Invia Le Tue RichiesteRISPOSTE RAPIDE
Risposte dirette su selezione, personalizzazione, documentazione, ispezione, garanzia e supporto ai componenti.
Invia la capacità di carico, l'altezza di sollevamento, il tipo di pallet, la larghezza del corridoio, le condizioni del pavimento o del terreno, gli orari di apertura giornaliera, la quantità e il paese di destinazione. LEXYGO confronterà i modelli e le configurazioni adatte.
Logo, colore, etichette, manuali e confezioni possono essere valutati per ordini OEM o private label. La disponibilità dipende dal modello del prodotto, dalla quantità d'ordine e dai requisiti di etichetta di sicurezza.
Le opzioni di configurazione variano a seconda del modello. Invia le dimensioni richieste, la tensione, il tipo di spina, la preferenza della batteria e l'altezza di sollevamento per una revisione tecnica della fattibilità.
La disponibilità dei documenti dipende dal modello, batteria, caricatore, configurazione fornita e mercato di destinazione. LEXYGO conferma la lista dei documenti applicabili prima dell'approvazione dell'ordine.
Foto, video operativi, informazioni seriali e registri di ispezione disponibili possono essere inclusi quando sono concordati nell'ambito dell'ispezione dell'ordine.
I pacchi batterie al litio applicabili possono essere abbinati ai UN 38.3 disponibili e alla documentazione di sicurezza richiesta per la revisione della spedizione.
Fornire il modello del prodotto, il numero di serie, le foto, le ore di funzionamento e una descrizione chiara o un video del problema in modo che possano essere identificate le parti corrette e il percorso di supporto adeguato.
La durata della garanzia, i componenti coperti, le esclusioni e le condizioni di richiesta vengono confermati nel contratto di vendita per il modello e la configurazione ordinati.